iOS App 支援

使用 iPhone 版 Just Call: Private Video Chat 時需要協助嗎?請先參考下方的解答。如果仍無法解決,請透過支援表單與我聯絡,我會盡快回覆。

聯絡支援

開始使用

點一下開始通話即可建立私人通話連結,接著分享連結或出示 QR 碼。對方可以透過 Just Call App 或任何網頁瀏覽器加入,不需要帳號,也不必安裝。

與同樣使用 App 的人通話後,對方會出現在你的最近聯絡人中,下次即可直接撥打。

需要 iOS 16 或以上版本。

常見問題

對方看不到或聽不到我。 開啟設定 → Just Call,開啟相機和麥克風,然後重新加入通話。

通話無法接通。 請確認雙方裝置都已連上網路。部分公司、學校或公共 Wi‑Fi 網路會封鎖即時通話,請嘗試改用行動數據或其他網路。

來電不會響鈴。 來電功能僅適用於已在 App 中通過話的人之間。請確認專注模式或勿擾模式沒有將來電靜音,並確保 App 為最新版本。

收不到未接來電通知。 請在設定 → Just Call → 通知中允許通知。

隱私權與資料

只要網路允許,音訊與視訊都會在裝置之間直接傳輸。在受限制的網路上,加密中繼會維持通話連線。通話絕不會被錄音。

不需要帳號。你的名字與照片只會分享給你撥打的對象。聊天紀錄儲存在你的裝置上,並在 24 小時後刪除。為了讓你能接到來電,App 會在我們的伺服器上註冊一組匿名裝置 ID 與推播權杖。

如需刪除該註冊資訊,請聯絡支援。閱讀完整的隱私權政策。

聯絡方式

Just Call 由 Dima Doronin 開發與維護。如需回報錯誤、提出問題或功能建議,請使用支援表單,並註明你的 iPhone 機型與 iOS 版本。